Obrigado por comprar narguilés e outros produtos no nosso sítio Web. Valorizamos muito a experiência de compra de cada cliente. Se receber algum artigo com defeito, teremos todo o gosto em reembolsá-lo ou devolvê-lo.

Política de devolução

Se pretender devolver os narguilés no prazo de 7 dias após a sua receção, guarde os artigos e a embalagem intactos e envie-os de volta com o número de encomenda. Reembolsaremos o montante total da sua compra no prazo de 7 dias úteis após a receção dos artigos devolvidos.

Reembolsos

Depois de recebermos e inspeccionarmos a sua devolução, enviar-lhe-emos uma mensagem de correio eletrónico a notificá-lo de que recebemos o artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, o seu reembolso será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou PayPal, etc., dentro de um determinado número de dias.

Reembolsos atrasados ou em falta

Se ainda não recebeu o reembolso, verifique novamente a sua conta bancária.

Em seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito - o reembolso pode demorar algum tempo a ser oficialmente enviado.

Em seguida, contacte o seu banco. Normalmente, os reembolsos requerem algum tempo de processamento antes de serem emitidos.

Se tiver completado todos estes passos mas ainda não tiver recebido o reembolso, contacte-nos através de {jesse@xiaoxiongcrafts.com}.

Política de reembolso

Por favor, manuseie os narguilés de vidro com cuidado durante o transporte. Se algum dano for causado pelo departamento de transporte, enviar-lhe-emos uma substituição gratuita.

Se tiver alguma dúvida, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente online ou envie-nos um e-mail para jesse@xiaoxiongcrafts.com. Teremos todo o gosto em responder às suas perguntas e proporcionar-lhe uma experiência de compra satisfatória. Esperamos continuar a servi-lo.