Gracias por comprar narguiles y otros productos en nuestro sitio web. Valoramos mucho la experiencia de compra de cada cliente. Si usted recibe cualquier artículo defectuoso, estamos encantados de proporcionar servicios de reembolso o devolución.

Política de devoluciones

Si desea devolver los narguiles en un plazo de 7 días tras recibirlos, conserve los artículos y el embalaje intactos y envíelos de vuelta con el número de pedido. Le reembolsaremos el importe íntegro de su compra en un plazo de 7 días laborables a partir de la recepción de los artículos devueltos.

Reembolsos

Tras recibir e inspeccionar su devolución, le enviaremos un correo electrónico notificándole que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución.

Si se aprueba, el reembolso se procesará y el crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o PayPal, etc., en un determinado número de días.

Devoluciones retrasadas o pendientes

Si aún no ha recibido el reembolso, vuelva a comprobar primero su cuenta bancaria.

A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito: el reembolso puede tardar algún tiempo en hacerse oficial.

A continuación, póngase en contacto con su banco. Los reembolsos suelen requerir cierto tiempo de tramitación antes de ser emitidos.

Si ha realizado todos estos pasos pero aún no ha recibido el reembolso, póngase en contacto con nosotros en {jesse@xiaoxiongcrafts.com}.

Política de reembolso

Por favor, maneje los narguiles de cristal con cuidado durante el transporte. Si se produce algún daño por el departamento de transporte, le enviaremos un reemplazo gratuito.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea o envíenos un correo electrónico a jesse@xiaoxiongcrafts.com. Estaremos encantados de responder a sus preguntas y proporcionarle una experiencia de compra satisfactoria. Esperamos seguir a su servicio.