Благодарим вас за покупку кальянов и других товаров на нашем сайте. Мы высоко ценим опыт покупок каждого клиента. Если вы получили бракованный товар, мы с радостью предоставим вам услуги по возврату или возврату денег.

Политика возврата

Если вы хотите вернуть кальяны в течение 7 дней с момента получения, пожалуйста, сохраните товар и упаковку в целости и сохранности и отправьте их обратно с указанием номера заказа. Мы вернем вам полную стоимость покупки в течение 7 рабочих дней после получения возвращенных товаров.

Возврат

После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата.

В случае положительного решения ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или PayPal и т.д. в течение определенного количества дней.

Задержка или отсутствие возмещения

Если вы до сих пор не получили возврат, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.

Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, - возврат средств может занять некоторое время.

Затем свяжитесь с вашим банком. Возврат средств обычно требует некоторого времени на обработку, прежде чем будет выдан.

Если вы выполнили все эти действия, но так и не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу {jesse@xiaoxiongcrafts.com}.

Политика возврата

Пожалуйста, обращайтесь со стеклянными кальянами осторожно во время транспортировки. В случае повреждения при транспортировке мы вышлем вам бесплатную замену.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей онлайн службой поддержки клиентов или напишите нам на jesse@xiaoxiongcrafts.com. Мы будем рады ответить на ваши вопросы и обеспечить удовлетворительный опыт покупок. Мы с нетерпением ждем возможности продолжать обслуживать вас.